Vacature:
Commercieel Medewerker Binnendienst (32u pw)

RBOC Fort Markenbinnen is een landelijk opererend opleidingsinstituut op het gebied van fysieke veiligheid. Ons aanbod bestaat uit risicoadvisering, opleidingen & trainingen en de verkoop van veiligheidsmiddelen. De werklocatie voor deze functie is op onze hoofdvestiging in Markenbinnen.

Ter uitbreiding van ons team zoeken wij op korte termijn een:

Commercieel Medewerker Binnendienst (32u pw)

Ben jij een gedreven en resultaatgerichte commercieel medewerker en ook administratief sterk? Dan zoeken wij jou!

Functieomschrijving
Als commercieel medewerker binnendienst houd jij je bezig met (het stimuleren van) de verkoop van opleidingen, producten en diensten. De ene keer door ondersteuning van de salesmanagers, de andere keer door het zelf via de telefoon te verkopen. Het opbouwen van in- en externe klantrelaties is een belangrijk onderdeel van jouw werk.

De volgende werkzaamheden vallen onder jouw verantwoordelijkheid:

  • Klantadvisering
  • Opstellen van offertes
  • Verantwoordelijk voor tijdige en juiste facturatie
  • Verantwoordelijk voor CRM-informatie in het planningssysteem
  • Afhandelen van aanvragen
  • Afspraken maken met klanten
  • Beantwoorden en afhandelen van vragen en klachten
  • Voeren van verkoopgesprekken
  • Ondersteunen van je collega’s in de buitendienst en de planning
  • Ontwikkelen en up-to-date houden van product- en dienstenkennis
  • Zorgen voor de juiste documentatie
  • Meewerken aan marketing- en verkoopacties
  • • Bewaken van planningsproces
  • • Monitoren van de klanttevredenheid
  • • Meedenken over het verbeteren van de omzet en klanttevredenheid

Vanwege trainingen is RBOC Fort Markenbinnen ook ‘s avonds en op zaterdag geopend. Via een rooster wordt iedere medewerker daarvoor ingepland zodat er altijd voldoende bezetting is.

Functie-eisen:

  • Je hebt minimaal een afgerond MBO-diploma, bij voorkeur in een commerciële richting;
  • Je vindt het leuk om opleidingen, producten en/of diensten te verkopen en haalt hier voldoening uit;
  • Je bent in staat om afspraken en planningen met klanten nauwgezet te beheren;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel ten aanzien van jouw werk;
  • Je beheerst Microsoft-programma’s zoals Word en Excel, goed.

Persoonlijke eigenschappen:

  • Je bent zelfstandig, maar kan ook goed in teamverband functioneren;
  • Je bent communicatief sterk en een goede gesprekspartner voor klanten & collegae;
  • Je hebt commercieel inzicht en bent klantgericht;
  • Je bent administratief goed onderlegd en handig in het gebruik van systemen;
  • Je bent in staat om snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en weet ook in hectische situaties het overzicht te behouden;
  • Je bent creatief en denkt in oplossingen;
  • Je gebruikt feedback voor je persoonlijke ontwikkeling;
  • Je hebt een klantvriendelijke houding en bent altijd klantgericht;
  • Je toont initiatief.

Wij zoeken een energiek persoon die van aanpakken houdt en in staat is om informatieverzoeken om te zetten in opdrachten.

Wat je van ons mag verwachten:

  • Passende salariëring
  • Een bedrijfscultuur waarbij klantgerichtheid, succes en gezelligheid samengaan
  • Mogelijkheid voor een vaste baan

Heb je interesse?

Laat ons dat dan weten! Stuur ons jouw reactie met daarin een duidelijke omschrijving van jouw ervaring, vaardigheden en competenties. En natuurlijk per wanneer je beschikbaar bent.

Graag ontvangen wij jouw sollicitatiebrief met cv uiterlijk dinsdag 14 september a.s. per e-mail via a.schoolenberg@fortmarkenbinnen.nl.

Vragen?

Voor vragen over deze vacature kun je telefonisch contact opnemen met Anouk Schoolenberg tel. 06-13708290 of per e-mail via a.schoolenberg@fortmarkenbinnen.nl.

Neem contact op